¿Imagina no poder ver la nueva colección de sus diseñadores favoritos en línea? ¿Imagina una vida sin compras en línea? No es posible, ¿verdad? La vida parece tan aburrida; ir de compras se convierte en un ejercicio y ¿qué sentido tiene navegar por Internet? Todos los adictos a las compras entenderían el dolor que siento al escribir estas frases. Próximamente Volviendo a la realidad, tenemos todas las facilidades y el acceso al catálogo digital.
Durante varias décadas, todo tipo de tiendas de comestibles, grandes almacenes, boutiques y otros numerosos minoristas intentaron impulsar las ventas y atraer a los clientes a sus tiendas mediante un catálogo impreso. Hoy en día, teniendo en cuenta los avances tecnológicos, apenas nadie lee los periódicos físicos y mucho menos los catálogos, que van del buzón a la papelera. En esta época digital, la gente prefiere la facilidad de navegar por un catálogo en línea sin tener que pasar físicamente por un catálogo impreso. A continuación he enumerado algunas formas que muestran por qué los catálogos digitales están cambiando la cara de la industria minorista.
Disponible en todas las plataformas
Todos hemos utilizado los catálogos impresos y los boletines de noticias como estrategias de marketing durante años, pero con la incorporación del catálogo digital puede reforzar aún más sus ventas. Los catálogos digitales están disponibles en todas las plataformas y se puede acceder a ellos desde el teléfono, la tableta o los ordenadores de sobremesa. También incorporan elementos multimedia como sonido, vídeo o enlaces clicables que hacen que los catálogos sean más interactivos en comparación con un catálogo impreso. Los enlaces pueden incluir cualquier cosa, desde diferentes páginas web hasta vídeos de youtube que muestren mejor su producto. Los millennials prefieren pasar el dedo en sus aparatos tecnológicos que hojear las páginas de un catálogo digital, por lo que se está haciendo popular.
Los consumidores navegan por Internet antes de ir a la tienda
El sector de la venta al por menor está cambiando a una tendencia en línea, los compradores prefieren buscar en el sitio web del minorista antes de entrar en la tienda para ver el tipo de productos que tienen y si coincide con sus gustos o no. Incluso si no prefieren comprar cosas en línea, navegarán por su sitio web para ahorrar tiempo en la tienda. A veces también pueden mostrar lo que les ha gustado en línea a un vendedor de la tienda y éste puede encontrarlo rápidamente, lo que les ahorra aún más tiempo. Los minoristas pueden aprovechar esta oportunidad para poner sus últimos productos a disposición de los catálogos digitales para conectar mejor con los consumidores y aumentar las ventas. Los estudios realizados por Google y Sterling Brands también sugieren que las compras digitales y en la tienda están mucho más interconectadas en el mundo actual, ya que la nueva generación es muy conocedora del tacto.
Comprométase con los clientes de la manera que ellos quieren
Los catálogos digitales ofrecen a los minoristas la posibilidad de comercializar sus productos de la forma que los consumidores desean y de crear una experiencia atractiva para ellos. Los millennials son muy inteligentes y quieren una mejor experiencia de compra digital, ya que se centran mucho en el ahorro de tiempo, la protección del medio ambiente y la facilidad de navegar a través de sus teléfonos u ordenadores sin importar dónde se encuentren. Los minoristas tienen que ofrecerles una experiencia de compra de la forma que ellos deseen para conectar mejor con ellos. Los responsables de marketing del sector minorista están aprendiendo a optimizar el compromiso a través de los catálogos digitales, la búsqueda en línea y las redes sociales, entre otros, y desarrollando las habilidades necesarias para ello. Los métodos de marketing de la vieja escuela, como los catálogos impresos, siguen siendo muy importantes, pero es mucho más conveniente enviar por correo electrónico o cargar un catálogo digital en línea en lugar de enviar uno por correo a los clientes potenciales cada semana.
Muchos editores en línea, entre ellos DCatalog, han comenzado a publicar en múltiples formatos digitales, o en formatos digitales duales, que pueden incluir tanto versiones HTML que parecen páginas web tradicionales como versiones Flash que parecen más bien revistas tradicionales con el paso digital de las páginas. Con los catálogos digitales, los minoristas pueden llegar a clientes de todo el mundo y ser ecológicos al mismo tiempo. Eche un vistazo al sitio web de DCatalog para ver el catálogo digital bien hecho.
Por: Divya Kaur/ Redactora de contenidos