Tomarse un tiempo para mirar al pasado es una buena manera de trazar sus nuevos planes de marketing para 2016. El año pasado, vimos un aumento asombroso de las compras en línea, la participación en las redes sociales y la actividad móvil. Estos resultados recientes ponen de manifiesto la importancia de incluir un plan de marketing digital en su estrategia de año nuevo. ¿Cómo de efectivo será un plan de marketing digital para tu negocio en 2016? Basta con echar un vistazo a estas estadísticas digitales tan persuasivas del último trimestre, que reflejan un número asombroso de usuarios activos de Internet. Según el informe especial Global Digital Statshot, los usuarios activos de Internet suman ya 3.175 millones en todo el mundo. Esto significa que casi la mitad de la población mundial participa con frecuencia en actividades en línea. Se espera que esta cifra siga aumentando. Solo en 2015, los usuarios de las redes sociales han aumentado en 176 millones. Tal vez se pregunte cómo puedo poner en marcha mi propio plan de marketing digital. Hemos resumido 6 de las principales tendencias que hay que adoptar para 2016.
Contaruna historia Contar una historia a sus clientes puede ser más eficaz que cualquier otro método de venta directa. Todos recordamos cada detalle de nuestros cuentos favoritos de la infancia, y la cautivadora introducción de «Érase una vez». ¿No le gustaría poder atraer a sus clientes, en cuestión de segundos, tras leer una línea de presentación? El storytelling es una gran estrategia de marketing para captar la atención del cliente al instante. En el último año, el storytelling ha experimentado un aumento del 145%, con más de 142 mil menciones en línea. Su empresa puede adoptar esta divertida y eficaz estrategia de marketing convirtiendo a sus consumidores en protagonistas de su historia, añadiendo experiencias personales y formulando preguntas abiertas. Si hemos aprendido algo del pasado, ¡sería prudente aprovechar esta tendencia!
Crecimiento del vídeo Dado que los períodos de atención se reducen, la oportunidad de captar la atención de su consumidor se acorta. En 2015, la capacidad de atención media se registró en solo 8,25 segundos. Lo que ha disminuido significativamente desde los 12 segundos del año 2000. Hoy en día, los vendedores sólo tienen unos 4 segundos para captar la atención de sus clientes, antes de que cambien de sitio web. El segmento del vídeo ha crecido este año gracias a su capacidad para captar rápidamente la atención del público y transmitir grandes cantidades de información en poco tiempo. Se prevé que el video marketing tendrá un gran aumento en los próximos años. En 2017, se espera que el 74% de todo el tráfico de Internet sea en vídeo.
Marketing relacional y toque personal La popularidad de Internet no deja muchas oportunidades para las relaciones personales. Sin embargo, los profesionales del marketing han encontrado una forma de sortear la barrera digital para sus clientes, añadiendo la característica humana a su marca. Esto se ha visto con la popularidad del uso de cuentas personales para representar nombres de marcas en las redes sociales. Subir una foto personal, en lugar del logotipo de la marca, ha tenido mucho éxito. Pero, ¿hasta qué punto es eficaz añadir un toque personal? El 56% de los consumidores afirma que es más probable que compre cuando tiene una buena experiencia personalizada.
Marketing de contenidos El marketing de contenidos ha sido la comidilla de la industria del marketing en 2015, y por una buena razón. Al tener un blog activo, las empresas generan un 67% más de clientes potenciales al mes que las que no lo tienen. Sin embargo, aún quedan muchas lagunas por cubrir dentro del marketing de contenidos en los próximos años. Es importante recordar algunos consejos a la hora de escribir contenidos en 2016, para mantener a tus lectores comprometidos. Las marcas deben comprender bien quién es su público objetivo y crear contenidos que interesen a sus clientes. El objetivo es crear contenido que resuene con su audiencia, que recuerde las experiencias por encima del texto. Los vendedores encontrarán el mayor éxito con contenidos que animen a sus lectores a pensar profundamente y a inspirarse. Esta es una tendencia del pasado que recomendamos para el futuro.
Análisis de marketing Para desarrollar una estrategia de marketing eficaz, tiene que saber exactamente lo que funciona y lo que no funciona para su marca. La inteligencia de marketing aumentará durante el próximo año, a medida que los profesionales del marketing sean más inteligentes sobre cuándo y dónde publicar sus contenidos. Una vez publicado el contenido, la acción más eficaz es medir el compromiso de sus lectores. Esto es ahora más fácil que nunca, con la accesibilidad de las analíticas incorporadas a la mayoría de los sitios y software de las redes sociales. En 2016, se espera que el gasto en analítica aumente un 60%.
¡Micro-targeting Marketing a menos, nunca ha sido más! Con la abundancia de grupos y comunidades de medios sociales, su público objetivo puede ser encontrado en un solo lugar. La personalización y la customización serán una tendencia que se verá en 2016, para captar la atención de un grupo pequeño, pero efectivo. El marketing de nicho funciona en todas las plataformas de medios sociales, incluso en Facebook, ¡y se espera un gran aumento en 2016! Por: Heather Robinson, redactora de contenidos para redes sociales