Immaginate di non poter vedere la nuova collezione dei vostri stilisti preferiti online? Immaginate una vita senza acquisti online? Non è possibile, vero? La vita sembra così noiosa, lo shopping diventa più un esercizio fisico e che senso ha navigare in Internet? Tutte le shopaholic capirebbero il dolore che provo nello scrivere queste frasi. In arrivo Tornando alla realtà, abbiamo tutte le strutture e l’accesso al catalogo digitale.
Per diversi decenni, tutti i tipi di negozi di alimentari, grandi magazzini, boutique e numerosi altri rivenditori hanno cercato di incrementare le vendite e attirare i clienti nei loro negozi attraverso un catalogo cartaceo. Oggi, se si considerano i progressi della tecnologia, quasi nessuno legge i giornali fisici, per non parlare dei cataloghi, che passano dalla cassetta della posta al cestino. Nell’era digitale, le persone preferiscono la facilità di navigare in un catalogo online senza dover sfogliare fisicamente un catalogo cartaceo. Di seguito ho elencato alcuni modi che dimostrano perché i cataloghi digitali stanno cambiando il volto del settore della vendita al dettaglio.
Disponibile su ogni piattaforma
Per anni tutti abbiamo utilizzato cataloghi cartacei e newsletter come strategie di marketing, ma con l’aggiunta del catalogo digitale è possibile incrementare ulteriormente le vendite. I cataloghi digitali sono disponibili su ogni piattaforma e possono essere consultati da telefono, tablet o computer desktop. Inoltre, incorporano contenuti multimediali come suoni, video o link cliccabili che rendono i cataloghi più interattivi rispetto a un catalogo cartaceo. I link possono includere qualsiasi cosa, da pagine web diverse a video di youtube che presentano meglio il vostro prodotto. I millennial preferiscono scorrere sui loro gadget tecnologici piuttosto che sfogliare le pagine di un catalogo digitale.
I consumatori navigano online prima di andare in negozio
Il settore della vendita al dettaglio si sta spostando verso una tendenza online, gli acquirenti preferiscono cercare sul sito web del rivenditore prima di entrare nel negozio per vedere il tipo di prodotti che hanno e se corrispondono ai loro gusti o meno. Anche se non preferiscono acquistare prodotti online, navigano comunque sul loro sito web per risparmiare tempo in negozio. A volte possono anche mostrare ciò che gli è piaciuto online a un commesso in negozio, che può trovarlo rapidamente per loro, risparmiando così ancora più tempo. I rivenditori possono sfruttare questa opportunità per rendere disponibili i loro ultimi prodotti sui cataloghi digitali, per entrare meglio in contatto con i consumatori e aumentare le vendite. Gli studi condotti da Google e Sterling Brands suggeriscono inoltre che gli acquisti digitali e in negozio sono molto più interconnessi nel mondo di oggi, poiché la nuova generazione è molto esperta di tecnologia.
Coinvolgere i clienti nel modo in cui vogliono
I cataloghi digitali offrono ai rivenditori la possibilità di commercializzare i loro prodotti nel modo desiderato dai consumatori e di creare un’esperienza coinvolgente per loro. I millennial sono molto esperti e desiderano un’esperienza di acquisto digitale migliore, poiché si concentrano molto sul risparmio di tempo, sulla tutela dell’ambiente e sulla facilità di navigare attraverso i loro telefoni o computer, ovunque si trovino. I rivenditori devono offrire loro un’esperienza di acquisto nel modo in cui desiderano per entrare meglio in contatto con loro. I marketer del retail stanno imparando a ottimizzare il coinvolgimento attraverso i cataloghi digitali, la ricerca online e i social network, tra gli altri, e stanno sviluppando le competenze necessarie per farlo. I metodi di marketing della vecchia scuola, come i cataloghi cartacei, sono ancora molto importanti, ma è molto più conveniente inviare per e-mail o caricare online un catalogo digitale invece di spedirne uno ai potenziali clienti ogni settimana.
Molti editori online, tra cui DCatalog, hanno iniziato a pubblicare in formati digitali multipli, o doppi formati digitali, che possono includere sia versioni HTML che assomigliano a pagine web tradizionali, sia versioni Flash che assomigliano più a riviste tradizionali con sfogliamento digitale delle pagine. Con i cataloghi digitali i rivenditori possono raggiungere i clienti in tutto il mondo e allo stesso tempo essere eco-compatibili. Date un’occhiata al sito web di DCatalog per vedere il catalogo digitale fatto bene.
A cura di: Divya Kaur/ Scrittore di contenuti