Le radici di Motion Industries risalgono al 1946 e nel 1976 è diventata una filiale interamente controllata da Genuine Parts Company (GPC). Oggi, con un fatturato annuo di 6,3 miliardi di dollari, Motion continua a crescere e serve più di 200.000 clienti in tutto il Nord America.
Motion Industries serve i suoi mercati locali con oltre 550 sedi di filiali e centri di distribuzione in tutto il Nord America con la massima priorità di fornire ai clienti ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno, indipendentemente dal settore.
Motion Industries serve i mercati locali con oltre 550 sedi in tutto il Nord America, producendo centinaia di documenti di marketing, dagli opuscoli ai cataloghi e oltre.
Eravamo alla ricerca di un nuovo modo per rendere i nostri cataloghi online e i materiali collaterali più facili da consultare per i nostri consumatori. Inoltre, pagavamo un sovrapprezzo per la stampa di contenuti che a volte rimanevano in magazzino. Di conseguenza, non siamo stati in grado di monitorare il ROI o di valutare il coinvolgimento degli utenti.
A volte utilizzavamo Adobe Acrobat per collegare manualmente gli SKU e i prodotti all’interno dei PDF. I PDF sono centinaia di pagine e si può immaginare che ci vogliano ore di lavoro per completare il processo di collegamento.
La stampa di materiale collaterale era un metodo sicuro e familiare, ma volevamo creare un Knowledge Hub centrale in cui tutti i nostri contenuti potessero risiedere ed essere facilmente accessibili e consultabili.
DCatalog è stato in grado di personalizzare la nostra esperienza di collegamento per supportare i numeri di produzione che non sono nativi del nostro sito web. La loro soluzione ci permette di caricare un file CSV che sostituisce automaticamente il numero di produttore con il numero di movimento. Questo miglioramento ci ha aiutato ad automatizzare il modo in cui gli URL sono collegati e indirizzati ai prodotti sul nostro sito web. DCatalog ha anche creato un “Compra ora” personalizzato con il marchio Motion per aumentare la percentuale di clic dei clienti.
Per iniziare, DCatalog ci ha aiutato a convertire le nostre centinaia di PDF in un’esperienza digitale che può essere inserita nel nostro Knowledge Hub centrale. Questo primo passo è stato enorme per noi, poiché siamo riusciti a passare al formato digitale. La soluzione è stata facile da usare, tutti hanno apprezzato l’effetto “flipping” e l’aspetto coesivo.
Il secondo passo è stato quello di tracciare il coinvolgimento e decidere quali pezzi sarebbero stati più utili per la stampa e quali in formato digitale flip, cosa che è stata possibile grazie all’integrazione di DCatalog con Google Analytics.
La soluzione di DCatalog è andata ben oltre la normale esperienza di flip ed è stata una scelta intelligente per Motion. Il loro strumento di riconoscimento dei link semplifica il processo di collegamento dei prodotti direttamente dalla console di amministrazione, facendoci risparmiare ore di tempo prezioso, un aspetto fondamentale per il nostro team.
Vogliamo che i nostri cataloghi digitali siano il più possibile personalizzati, ed è per questo che stavamo cercando un’opzione per mascherare l’URL di DCatalog con il dominio del nostro sito web. DCatalog ci ha dato la possibilità di utilizzare un “codice di mascheramento HTML” per personalizzare il nostro dominio in modo da eliminare qualsiasi traccia di DCatalog. Questo ha contribuito a completare la visione del marchio che stavamo cercando.
DCatalog ci ha aiutato a innovare con una soluzione personalizzata per le nostre esigenze.
I risultati dell’esperienza complessiva sono stati e continuano a essere enormi per noi. Sembrava scoraggiante passare dalla stampa al digitale, ma il team di DCatalog ha reso tutto più semplice.
