Stel je voor dat je de nieuwe collectie van je favoriete ontwerpers niet online kunt zien? Stel je een leven voor zonder online winkelen? Niet mogelijk, toch? Het leven lijkt zo saai; winkelen wordt meer een oefening en wat is het nut van surfen op het internet? Alle shopaholics zouden de pijn begrijpen die ik voel terwijl ik deze zinnen schrijf. Coming terug naar de realiteit, we hebben wel alle faciliteiten en de toegang tot de digitale catalogus.
Tientallen jaren lang hebben allerlei kruidenierszaken, warenhuizen, boetieks en tal van andere detailhandelaren getracht de verkoop te stimuleren en klanten naar hun winkels te lokken door middel van een gedrukte catalogus. Vandaag de dag, met de technologische vooruitgang in het achterhoofd, leest bijna niemand nog fysieke kranten, laat staan catalogi, en die gaan van je brievenbus naar je vuilnisbak. In deze digitale tijd geven mensen de voorkeur aan het gemak van online surfen in een catalogus zonder fysiek een gedrukte catalogus te hoeven doornemen. Hieronder heb ik een aantal manieren opgesomd die aantonen waarom digitale catalogi het gezicht van de detailhandel veranderen.
Beschikbaar op elk platform
We hebben allemaal jarenlang gebruik gemaakt van gedrukte catalogi en nieuwsbrieven als marketingstrategieën, maar met de toevoeging van digitale catalogi kunt u uw verkoop zeker nog verder opvoeren. Digitale catalogi zijn beschikbaar op elk platform en kunnen worden geraadpleegd vanaf uw telefoon, tablet of desktopcomputer. Zij bevatten ook multimedia zoals geluid, video of aanklikbare links die de catalogi interactiever maken in vergelijking met een gedrukte catalogus. De links kunnen van alles zijn, van verschillende webpagina’s tot youtube-video’s die uw product beter laten zien. De millennials geven de voorkeur aan swipen op hun technische gadgets boven het omslaan van de pagina’s van een digitale catalogus en daarom wordt het populair.
Consumenten kijken eerst online voordat ze de winkel ingaan
De detailhandel schakelt over op een onlinetrend, shoppers zoeken liever op de website van de detailhandelaar voordat ze de winkel binnenstappen om te zien wat voor producten ze hebben en of het bij hun smaak past of niet. Zelfs als zij liever niet online kopen, zouden zij toch op hun website surfen om tijd in de winkel te besparen. Soms kunnen zij ook gewoon wat zij online leuk vonden aan een verkoopmedewerker in de winkel laten zien en die kan het dan snel voor hen vinden, wat hen nog meer tijd bespaart. Detailhandelaren kunnen dit aangrijpen om hun nieuwste producten beschikbaar te stellen in digitale catalogi om beter contact te maken met de consument en de verkoop te verhogen. Uit studies van Google en Sterling Brands blijkt ook dat digitaal winkelen en winkelen in de winkel in de wereld van vandaag veel meer met elkaar verbonden zijn, aangezien de nieuwe generatie zeer tach savvy is.
Communiceer met klanten op de manier die zij willen
Digitale catalogi geven detailhandelaars de kans om hun product op de markt te brengen zoals de consument dat wil en om een boeiende ervaring voor hen op te bouwen. De millennials zijn erg snugger en willen een betere digitale winkelervaring, aangezien ze veel aandacht besteden aan tijdsbesparing, milieubescherming en het gemak van surfen via hun telefoon of computer, ongeacht waar ze zijn. Detailhandelaren moeten hun een winkelervaring bieden op de manier die zij willen om beter met hen in contact te komen. Retailmarketeers leren hoe ze betrokkenheid kunnen optimaliseren via onder meer digitale catalogi, online zoeken en sociale netwerken, en ontwikkelen de vaardigheden die daarvoor nodig zijn. Ouderwetse marketingmethoden zoals gedrukte catalogi zijn nog steeds erg belangrijk, maar het is veel handiger om een digitale catalogus online te e-mailen of te uploaden in plaats van er elke week een naar potentiële klanten te mailen.
Veel online-uitgevers, waaronder DCatalog, zijn begonnen met het publiceren in meerdere digitale formaten, of dubbele digitale formaten, die zowel HTML-versies kunnen omvatten die eruit zien als traditionele webpagina’s als Flash-versies die meer lijken op traditionele tijdschriften met digitaal omslaan van pagina’s. Met digitale catalogi kunnen detailhandelaars klanten over de hele wereld bereiken en tegelijk milieuvriendelijk zijn. Neem een kijkje op de website van DCatalog om te zien hoe een digitale catalogus in zijn werk gaat.
Door: Divya Kaur/ Content Writer