De wortels van Motion Industries gaan terug tot 1946, en in 1976 werden zij een volledige dochteronderneming van Genuine Parts Company (GPC). Vandaag, met een jaaromzet van 6,3 miljard dollar, blijft Motion groeien en bedient het meer dan 200.000 klanten in heel Noord-Amerika.
Motion Industries bedient haar lokale markten met meer dan 550 locaties van filialen en distributiecentra in heel Noord-Amerika met als topprioriteit klanten te geven wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben, ongeacht de industrie.
Motion Industries bedient lokale markten met meer dan 550 vestigingen in heel Noord-Amerika en produceert honderden marketingdocumenten, van brochures tot catalogi en meer.
Wij waren op zoek naar een nieuwe manier om onze online catalogi en onderschriften gemakkelijker toegankelijk en zichtbaar te maken voor onze consumenten. Bovendien betaalden we een premie voor het drukken van inhoud die soms in het magazijn lag. Als gevolg daarvan waren wij niet in staat de ROI te meten of de betrokkenheid van de gebruikers te beoordelen.
Soms gebruikten we Adobe Acrobat om de SKU’s en producten in de PDF’s handmatig te koppelen. De PDF’s beslaan honderden pagina’s, en u kunt zich voorstellen dat het uren werk kost om het koppelingsproces te voltooien.
Het afdrukken van materiaal was de veilige, vertrouwde manier, maar wij wilden een centrale kennishub creëren waar al onze inhoud kon worden ondergebracht en die gemakkelijk toegankelijk en doorzoekbaar zou zijn.
DCatalog was in staat om onze linking ervaring aan te passen om productienummers te ondersteunen die niet native zijn op onze website. Hun oplossing stelt ons in staat een CSV-bestand te uploaden dat automatisch het nummer van de fabrikant zal vervangen door het Motion-nummer. Deze verbetering hielp ons de manier te automatiseren waarop URL’s worden gekoppeld en doorverwezen naar producten op onze website. DCatalog creëerde zelfs een aangepaste “Koop nu” met Motion’s branding om het aantal klanten dat doorklikt te verhogen.
Om te beginnen heeft DCatalog ons geholpen om onze honderden PDF’s om te zetten in een digitale ervaring die in onze centrale Knowledge Hub geplaatst kan worden. Die eerste stap was enorm voor ons, omdat we toen de overstap naar het digitale formaat konden maken. De oplossing was gebruiksvriendelijk, iedereen houdt van het flipping effect en de samenhangende look and feel.
De tweede stap was het bijhouden van de betrokkenheid en beslissen welke stukken het nuttigst zouden zijn voor print en welke in een digitaal flip-formaat, wat mogelijk was door DCatalog’s integratie met Google Analytics.
De oplossing van DCatalog was meer dan een gewone flip-ervaring en een slimme keuze voor Motion. Hun Link Recognition Tool stroomlijnt het koppelingsproces van producten rechtstreeks vanuit hun beheerconsole, wat ons uren kostbare tijd bespaart – wat enorm is voor ons team.
Wij willen dat onze digitale catalogi zo persoonlijk mogelijk zijn, daarom zochten wij naar een optie om de URL van DCatalog te maskeren met ons eigen website domein. DCatalog gaf ons de mogelijkheid om een “HTML Masking Code” te gebruiken om ons domein aan te passen en elk teken van DCatalog te verwijderen. Dit hielp om het merkbeeld dat we zochten compleet te maken.
DCatalog heeft ons geholpen om te innoveren met een oplossing op maat van onze behoeften.
De resultaten van de algehele ervaring zijn en blijven enorm voor ons. Het leek ontmoedigend om van print naar digitaal te gaan, maar het DCatalog team heeft dat eenvoudig voor ons gemaakt.